Kickstart av Traderas nya experimentteam

Utmaningen

Tradera ville accelerera sitt lärande och förbättra sina nyckeltal. För att uppnå det startade de ett nytt experimentteam för att implementera A/B-tester i produktutvecklingen. Teamet stod dock inför utmaningar som brist på process, kunskap inom A/B-testing, analyskapacitet och adekvata verktyg.

Hur vi gjorde

2 av scilla.studios medarbetare integrerades som en del av Traderas nya experimentteam för att snabbare lära hela teamet att A/B-testa på rätt sätt som en del av produktutvecklingen. Genom att arbeta sida vid sida med Traderas team, säkerställde vi inte bara kunskapsöverföring utan också att experimenten utfördes effektivt.

Vi hjälpte teamet att definiera KPI:er och säkerställde en enhetlig tolkning inom hela organisationen. Vi identifierade också potentiella growth loops som kunde öka engagemang och retention. Genom djupgående produktanalys upptäckte vi mönster som gav oss insikter om när och varför användare engagerade sig mest med produkten. Vi kunde definiera avgörande “aha”-moment och vaneskapande faktorer (habit-moment) för Traderas köparsegment. Dessa insikter blev kritiska för att förbättra användarretentionen. Vi utvecklade även en prediktiv tillväxtmodell som hjälpte Tradera att strategiskt prioritera sina tillväxtinitiativ.

Resultatet